ネットの買い物でトラブル「届いてお金を払ったが品物が違う」
インターネットで品物を注文して、届いたときにお金を払う買い物で、トラブルが増えています。
国民生活センターによると、トラブルの相談は2024年度に1万4000ぐらいありました。今年は4月から6月までで、去年の同じときの3倍ぐらいに増えています。
届いた箱を開けると、本物ではない物や悪い物だったという相談が多いです。お金を返してほしくても、店に連絡できないという相談も多いです。
国民生活センターは、注文する前に店の住所などをチェックするように言っています。
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