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日本にっぽんを旅行りょこうしている外国人がいこくじんがトラブルを電話でんわで相談そうだんできる

2018-12-03 16:20:00 +0900 (JST)

日本にっぽんへ旅行りょこうに来くる外国人がいこくじんは毎年まいとし増ふえ続つづけています。日本にっぽんの文化ぶんかや習慣しゅうかんに慣なれていなくて、旅行りょこう中ちゅう、買かい物ものや食事しょくじのときに店みせなどとトラブルになることがあります。外国人がいこくじんからは「レストランで出でてきた『お通とおし』を無料むりょうだと思おもって食たべたらお金かねを取とられた」などの相談そうだんが来きています。

３日みっか、国民生活こくみんせいかつセンターは旅行りょこうしている外国人がいこくじんのためにトラブルを相談そうだんできる電話でんわ番号ばんごうを新あたらしく作つくりました。電話でんわ番号ばんごうは０３−５４４９−０９０６です。月曜日げつようびから金曜日きんようびまでの午前ごぜん１０時じから午後ごご４時じまでで、英語えいご、韓国語かんこくご、中国語ちゅうごくご、タイ語ご、ベトナム語ごの通訳つうやくがいます。

国民生活こくみんせいかつセンターは「店みせのサービスがもっとよくなるように、どんな相談そうだんがあったか店みせにも知しらせたいと思おもいます」と話はなしています。