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ユナイテッド航空こうくう「席せきを譲ゆずった人ひとに1万まんドルまで払はらう」

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アメリカで4月がつ9日ここのか、ユナイテッド航空こうくうの飛行機ひこうきが出発しゅっぱつする前まえに、乗のる人ひとが席せきの数かずより多おおいことがわかりました。会社かいしゃは、席せきを譲ゆずって別べつの飛行機ひこうきに乗のってほしいと客きゃくに頼たのみましたが、1人ひとりが降おりたくないと言いいました。会社かいしゃは空港くうこうの保安ほあん員いんを呼よんで、この客きゃくを無理むりに降おろしたため、客きゃくは大おおきなけがをしました。このニュースを見みた人ひとたちは、会社かいしゃはひどいことをしたと言いいました。

ユナイテッド航空こうくうは4月がつ27日にち、このようなことが二度にどとないように規則きそくなどを変かえたと発表はっぴょうしました。

会社かいしゃは、飛行機ひこうきを降おりたくないという客きゃくがいても、保安ほあん員いんを呼よんで無理むりに降おろすことは、もうしないと言いいました。そして、別べつの飛行機ひこうきに乗のってもいいという客きゃくには、そのために必要ひつようになったお金かねを1万まんドルまで会社かいしゃが払はらうことにしました。これは今いままでの7倍ばい以上いじょうのお金かねです。

ユナイテッド航空こうくうは「これからは、もっと客きゃくを大事だいじにする会社かいしゃにします」と言いっています。